1.酒店客戶提前通過線上預定酒店房間，達到酒店大堂時，前往入住機辦理入住手續。工作人員在後臺可以查詢房間狀態。

2.客戶可根據手機小程式上指導內容，進行藍牙或者WiFi等方式開門，無需攜帶易丟失的房卡，且大堂一樓設有電寶，不用擔心手機沒電。

3.客戶在開房門時，可提前設定為迎客模式，房內輕音樂自動響起，機器人自動語音播報歡迎入住。

4.房間內所有燈光、窗簾等控制都可使用手機靈活控制對應燈光，且客人離開房間延遲三分鐘後，房間無人時可設定自動關閉系統。

5.客戶辦理退房可直接前往大堂一樓機器辦理，辦理後後臺人員可查看所有狀態，辦理完後工作人員可安排檢查房間和清理房間等等。

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